买到假货可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，消费者合法权益受损可向销售者或生产者索赔，欺诈行为还可要求三倍赔偿，不足五百元按五百元计。不及时处理可能导致权益进一步受损，错过索赔时效。
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处理假货问题，可要求销售者或生产者赔偿，或向消协、市场监管部门投诉。选择方式时，建议先与销售者协商，协商无果再寻求官方途径，以确保权益得到保障。
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买到假货应索赔。操作如下：1. 保留购物凭证，如发票、收据；2. 与销售者协商赔偿，要求退货并赔偿损失；3. 若协商无果，向消协或市场监管部门投诉，提供购物凭证及假货证明；4. 等待处理结果，必要时可寻求法律援助。